程力洒水车厂家售后服务承诺书

尊敬的客户：
感谢您使用程力洒水车厂家生产的洒水车。 公司遵循的质量方针是：产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。为此，我们做出如下承诺：
一、免费维修方案及期限
1、跟踪服务时间：终身；
2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费；
3、服务到位时间：本省24小时内到达；其它地区24小时内派出人员；
4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见，实施有效改进措施和召回制度。
二、后期配件供应方式
1、用户所在地采购；
2、本公司配件服务部直接供给；
三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。电话13971790588

专用车配件在三包服务期内免费提供相关配件，同时为非程力专汽用户按出厂价格供应各专用车配件。可供应的配件有：电脑加油机、加油卷盘、传动轴、音乐喇叭、球阀、液位计、耐压管、抽水管、绿化卷盘、喷药卷盘、喷药枪、洒水砣、前冲、万向喷咀、出口盘、阀栏盘、消防接头、橡皮垫、取力器、流量表、三通四位、软管接头、莲蓬喷头、鸭子咀、绿化洒水炮、各类垃圾桶、洒水泵、油泵。

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